Assistente di direzione
Esame 2025
Profilo professionale (estratto)
Le assistenti di direzione e gli assistenti di direzione coadiuvano i manager nella loro funzione, sono responsabili delle proprie aree di attività e, se necessario, dirigono dei team. Partecipano attivamente alla corretta esecuzione dei processi operativi e fungono da punto di contatto tra manager, collaboratori, fornitori di servizi esterni e clienti, fornendo così un contributo essenziale al successo durevole dell’azienda. Il campo di attività degli/delle assistenti di direzione con attestato professionale federale è di varia natura e cambia in base alla dimensione, all'orientamento e al settore in cui opera l'azienda. A seconda della struttura organizzativa dell'azienda, anche l’ambito di responsabilità degli/delle assistenti di direzione può variare. Indipendentemente dal contesto specifico dell'azienda, gli/le assistenti di direzione svolgono un ruolo centrale. Il loro profilo di competenze completa quello di impiegati di commercio con AFC. Ulteriori informazioni sul profilo professionale sono disponibili nel regolamento d'esame.
Parti dell'esame
L'esame è costituito dalle seguenti parti:
- Supporto alla direzione e
gestione di un’area operativa (scritto) - Information management (scritto)
- Conduzione di un team di collaboratori e trattamento di questioni relative al personale (scritto)
- Supporto alla direzione, gestione di un’area operativa e collaborazione (orale)
- Self management (orale)
Date dell'esame e termini d'iscrizione
Scadenze dell'esame
L'esame professionale di assistente di direzione si svolge una volta all'anno. L'iscrizione online all'esame del 2025 è possibile dalle 8:00 del mattino dell'26 febbraio al 14 aprile 2025.
Esami scritti
6. – 7. Ottobre 2025
Lugano Business School
Esami orali
8. – 10. Ottobre 2025
Lugano Business School
Tassa d'esame
CHF 2'200.-
Invio risultati
Settimana 48
Cerimonia di chiusura
9 gennaio 2026
Condizioni e richiesta d'ammissione
Ammissione dal 2023
All'esame è ammesso chi:
a) è in possesso di uno dei seguenti titoli e può attestare un’esperienza professionale nel ramo di almeno 3 anni dopo l’ottenimento di:
- un attestato federale di capacità di impiegato/a di commercio AFC
- una maturità liceale
- una maturità specializzata
- una maturità professionale
- o una qualifica equivalente
o
b) è in possesso di uno dei seguenti titoli e può attestare un’esperienza professionale nel ramo di almeno 4 anni dopo l’ottenimento di:
- un attestato federale di capacità, di durata almeno triennale, in un’altra formazione di base
- un certificato federale di formazione pratica (CFP) come assistente d’ufficio
- o una qualifica equivalente
e
presenta il portfolio personale entro i termini e in modo completo secondo la cifra 5.1 e questo viene valutato con la qualifica «promosso».
Richiesta d'ammissione
Nel caso in cui non fosse sicuro di adempiere le condizioni d'ammissione all'esame, la invitiamo a voler richiedere una conferma d'ammissione. A questo proposito deve utilizzare l'apposito formulario.
La verifica della richiesta d'ammissione dura circa 2 settimane dal ricevimento della documentazione completa e costa CHF 50.-.
Consideri che a partire dall'apertura delle iscrizioni all'esame non può più sottoporre una richiesta d'ammissione per il successivo esame professionale. In questo caso deve direttamente iscriversi all'esame.
Le candidate e i candidati che desiderano sostenere l'esame a partire dal 2023 devono contattare al più presto il segretariato d'esame per ricevere informazioni sul nuovo esame.
Titolo di studio
Titolo di studio
I titolari dell'attestato professionale sono autorizzati a portare il seguente titolo protetto:
Assistente di direzione con attestato professionale federale
Per la versione inglese si consiglia la formula: Executive Assistant, Federal Diploma of Higher Education.
Risultati degli esami/statistiche
Statistiche totali 2024 - RE 2022
Elenco dei laureati di successo 2024
Foglietti
Diritto di esaminare
Ricorsi
Ordinazione serie d'esame
Puoi ordinare le prove d'esame 2023 - 2024 qui (RE 2022).
Si ricorda che la serie di esami 2024 sarà disponibile per gli interessati a partire da agosto 2025.
Costo forfettario:
CHF 150.00 per ogni anno d'esame (non è possibile acquistare singole parti / materie d'esame).
Contenuto: dati d'esame e soluzioni proposte in D/F/I.
RE 2022:
Parte d'esame 1: Supporto alla direzione e gestione di un'arena operativa
Parte d'esame 2: Information management
Parte d'esame 3: Conduzione di team di collaboratori e trattamento di questioni relative al personale